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Blancheporte

La compagnie de vente à distance Blancheporte fut crée en 1806 par la famille Dassonville à Tourcoing dans le département du Nord. À l’origine la compagnie démarrait son activité dans l’industrie textile. En mai 1920 la compagnie prend le nom d’Usine de Blanche Porte, et elle se spécialise dans le drap. L’an 1983 le groupe 3 Suisses International (de nos jours Groupe 3SI) prend une part majoritaire dans le capital de l’enseigne et elle se situe en troisième place de la vente à distance en France.
De nos jours, la gamme de produits Blancheporte comprend différentes catégories telles que vêtements mode femme, grande taille, linge de maison, mode homme, décoration et bien être. Pour la tranquillité des utilisateurs, l’enseigne compte un système de paiement en ligne sécurisé qui utilise le protocole SSL, le plus confidentiel. Elle offre aussi le service suivi de commande grâce auquel les clients peuvent suivre sa commande au jour le jour. Les usagers peuvent profiter aussi de plusieurs garanties comme la possibilité de retourner les produits dans les quinze jours qui suivent sa réception s’ils ne donnent pas entière satisfaction. Le cœur de cible de la compagnie est la femme de 45 à 70 ans pour laquelle elle crée des collections très étudiées dans leur rapport qualité/prix, renouvelées régulièrement. Présentement Blancheporte est résolument tournée vers le e-commerce et réalise une part importante de ses ventes par internet. Elle a une forte présence internationale en Belgique, la Slovaquie et la République Tchèque. L’enseigne compte aussi une démarche mobile, un service fourni par l’opérateur El Telecom.
Pour profiter de toutes les promos et autres codes réductions proposés par la marque, les clients doivent s’enregistrer pour recevoir des codes avantage qui représente le sésame de la réduction, les frais de ports offerts et les cadeaux. Ce code réduction doit être activé dans le panier des usagers et tous les avantages se déclenchent automatiquement.
L’entreprise fait partie de la Fédération des Entreprises de Vente à Distance, une association qui s’engage à faire respecter les principes de défense du consommateur selon une charte très stricte. La Fevad regroupe 580 entreprises et 800 sites internet, dans le domaine de la vente aux particuliers ou BtoC, de la vente aux professionnels ou BtoB ou celui de la vente entre internautes ou CtoC.
Blancheporte appartient au groupe 3SI dont le président est monsieur Denis Terrien et son siège social est situé à Croix, dans la région Nord-Pas-de-Calais. Dans les derniers résultats présentés par la compagnie le chiffre d’affaires réalisé a été de 400 millions d’euros. Les pertes cumulées par l’entreprise depuis cinq ans s’élèvent à 300 millions d’euros et le montant de l’investissement sur deux ans a été de 150 millions d’euros. Le site web de la compagnie a enregistré plus de quatre millions de visiteurs uniques en moyenne chaque mois.

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Une réponse à “Blancheporte”

  1. Belkheir Malika dit :

    Bonjour à tout le personnel de blanche porte est ce que vous avez un n teleph gratuit où puis je vous appeler svp je suis cliente j’ai des questions à poser

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