Blancheporte Numéro De Téléphone - Contacter Service Client

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Blancheporte

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Service Client Blancheporte

La compagnie de vente à distance Blancheporte fut crée en 1806 par la famille Dassonville à Tourcoing dans le département du Nord. À l’origine la compagnie démarrait son activité dans l’industrie textile. En mai 1920 la compagnie prend le nom d’Usine de Blanche Porte, et elle se spécialise dans le drap. L’an 1983 le groupe 3 Suisses International (de nos jours Groupe 3SI) prend une part majoritaire dans le capital de l’enseigne et elle se situe en troisième place de la vente à distance en France.

De nos jours, la gamme de produits Blancheporte comprend différentes catégories telles que vêtements mode femme, grande taille, linge de maison, mode homme, décoration et bien être. Pour la tranquillité des utilisateurs, l’enseigne compte un système de paiement en ligne sécurisé qui utilise le protocole SSL, le plus confidentiel. Elle offre aussi le service suivi de commande grâce auquel les clients peuvent suivre sa commande au jour le jour. Les usagers peuvent profiter aussi de plusieurs garanties comme la possibilité de retourner les produits dans les quinze jours qui suivent sa réception s’ils ne donnent pas entière satisfaction. Le cœur de cible de la compagnie est la femme de 45 à 70 ans pour laquelle elle crée des collections très étudiées dans leur rapport qualité/prix, renouvelées régulièrement. Présentement Blancheporte est résolument tournée vers le e-commerce et réalise une part importante de ses ventes par internet. Elle a une forte présence internationale en Belgique, la Slovaquie et la République Tchèque. L’enseigne compte aussi une démarche mobile, un service fourni par l’opérateur El Telecom.

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Pour profiter de toutes les promos et autres codes réductions proposés par la marque, les clients doivent s’enregistrer pour recevoir des codes avantage qui représente le sésame de la réduction, les frais de ports offerts et les cadeaux. Ce code réduction doit être activé dans le panier des usagers et tous les avantages se déclenchent automatiquement.

L’entreprise fait partie de la Fédération des Entreprises de Vente à Distance, une association qui s’engage à faire respecter les principes de défense du consommateur selon une charte très stricte. La Fevad regroupe 580 entreprises et 800 sites internet, dans le domaine de la vente aux particuliers ou BtoC, de la vente aux professionnels ou BtoB ou celui de la vente entre internautes ou CtoC.

Blancheporte appartient au groupe 3SI dont le président est monsieur Denis Terrien et son siège social est situé à Croix, dans la région Nord-Pas-de-Calais. Dans les derniers résultats présentés par la compagnie le chiffre d’affaires réalisé a été de 400 millions d’euros. Les pertes cumulées par l’entreprise depuis cinq ans s’élèvent à 300 millions d’euros et le montant de l’investissement sur deux ans a été de 150 millions d’euros. Le site web de la compagnie a enregistré plus de quatre millions de visiteurs uniques en moyenne chaque mois.

Un service client indispensable pour contacter l’entreprise Blancheporte

Cette société de vente à distance tient à fournir au client les informations dont il a besoin pour tout ce qui concerne ses commandes de linge blanc et même de prêt-à-porter. C’est pour cela qu’elle a constitué un service clients professionnel pour répondre à tout ce qui est en rapport avec une commade auprès de la firme. En effet, étant donné l’importance de ce secteur varié du textile, blancheporte se doit d’être bien équipée en personnel qualifié et être prête à fournir l’information recherchée par ceux qui ont besoin de faire une commade d’articles plus ou moins importante.

Il faut donc contacter le service client Blancheporte pour avoir un conseiler à l’écoute en mesure d’indiquer les modalités de livraison des commandes. Blancheporte vise une relation client basée sur la confiance mutuelle pour tout ce qui est commandes et livraisons. Blancheporte service client est justement fait pour mettre le client en confiance à propos de ses commandes et le mode de paiement. On peut le contacter selon un horaire précis afin d’obtenir toutes les informations sollicitées et en savoir plus sur tout ce qui concerne la nature  de la commande et la date de sa livraison.

Contacter le service client Blancheporte pour toutes sortes d’informations utiles

Le service client Blancheporte est à la disposition de ceux qui effectuent une commade d’articles pour ce qui est vêtements ou linge maison. Tout client s’adresse donc à la société concernée pour avoir des informations précises à propos des différentes modalités de d’achat en ligne et de lieu de livraison à domicile ou en un point relais.

A partir de Blancheporte numéro de téléphone, le client parvient à contacter le service client. Il suffit qu’il appelle et il pourra trouver le chargé clientèle qui le guidera avec patience vers la manière de faire sa commande. Toute  question posée par le client a réponse. Blancheporte  a formé ses conseillers à cette activité afin que ceux-ci prennent en charge la requête avec l’attention requise.

Un conseiller client disponible pour des informations sur toute commande

Contacter Blancheporte n’a rien de compliqué, car les conseillers clients sont bien entraînés à répondre de la manière qui résout automatiquement le problème de celui qui appelle. Le client peut obtenir toutes les informations dont il a besoin et s’enquérir sur les modes de paiement et de livraison entre autres. Il peut être persuadé d’obtenir les informations utiles concernant sa commande.

Contacter Blancheporte

Le numéro de téléphone Blancheporte est disponible et le client doit en profiter pour se renseigner sur ses achats en ligne à cette société. C’est bien à partir de Blancheporte contacter que le client est en mesure d’obtenir les informations qui l’intéressent ou faire les réclamations parfois. En fait, les questions posées par les clients sont si variées mais on précise que  le service client s’ensort parfaitement dans tous les cas. Le numéro de téléphone Blancheporte est  donc réellement utile. Il est conseillé d’appeler au besoin, afin d’en savoir plus sur l’achat en ligne dans une entreprise de très grande envergure telle que Blancheporte.

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