LDLC est une société française fondée en 1996 qui travaille dans le commerce en ligne. Elle s’illustre d’abord dans la vente de matériel informatique et de la high- tech, puis s’élargit pour engober les instruments de musique et les meubles pour enfants. Plus tard, la marque investit dans une école de formation LDLC ainsi qu’une équipe de « e-sport ».
Pour joindre le groupe LDLC pour quelque motif que ce soit, celui-ci est doté d’un service client très efficace qui pourra vous aider dans n’importe quelle situation.
Le SAV LDLC tient plus que tout à rester joignable en toute circonstance et ce, sur plusieurs canaux de communication. C’est d’ailleurs de là qu’il tient sa grande réputation.
Vous désirez vous renseigner sur les prix ou la livraison des produits LDLC ? Appelez le service client du groupe au 04 27 46 60 00, tous les jours de la semaine de 9h à 18h et le samedi de 10h à 13h, puis de 14h à 17h. Vous pourrez parler à un conseiller qui vous fournira toute l’aide requise.
Vous souhaitez faire une remarque ou vous plaindre d’un retard d’envoi ou d’une erreur de commande ? Écrivez à la direction de LDLC à l’adresse postale ci-après : LDLC.com – Support technique 2 Rue des Erables CS21035 69578 Limonest CEDEX France. Votre doléance sera aussitôt prise en charge et une réponse vous sera envoyée dans les plus brefs délais.
En allant sur le site www.LDLC.com, vous aurez accès à la foire aux questions de la marque. Là, vous trouverez les solutions à tous les problèmes que vous pourriez rencontrer en tant que client de l’entreprise. En effet, cette rubrique vous offre la possibilité de consulter de nombreux échanges qui pourraient vous aider à résoudre votre propre problème.
Vous n’êtes pas satisfait de votre achat ? Votre commande ne vous est toujours pas parvenue ? Vous n’êtes pas satisfait par la qualité du produit qu’on vous a livré ? Contactez le SAV LDLC en ligne.
Toujours sur le même site, accédez à la page d’aide qui vous dirigera vers le formulaire de contact. Ce dernier vous servira à joindre le service clientèle de LDLC.
Après avoir sélectionné le type de problème que vous voulez lui soumettre, renseignez vos coordonnées correctement pour qu’on puisse vous recontacter.
Les réseaux sociaux de LDLC
LDLC est très présente sur les réseaux sociaux. Il vous sera donc possible de la suivre quotidiennement ou de participer aux nombreux jeux et concours qu’elle vous propose, avec de magnifiques gains, à la clé. Ne manquez pas non plus d’y consulter les annonces publicitaires les plus récentes de l’entreprise.
Vous trouverez tout cela et bien plus encore sur les pages ci-après : Facebook https://www.facebook.com/LDLC.com, Twitter : https://twitter.com/LDLC et Instagram : https://www.instagram.com/ldlc/
Avec les informations ci-dessus en main, vous n’aurez désormais aucun souci pour entrer en relation avec le service après vente de LDLC et vous saurez en permanence ce que vous devrez faire et qui il faudra contacter en cas de problème majeur ou même pour obtenir un quelconque renseignement.
Outre l’intérêt architectural du bâtiment qui abrite l’Hôtel de ville à Paris, il ne faut pas perdre de vue les prestations que la mairie propose à ses concitoyens.
Vous voulez accéder au service assistance de la mairie de Paris ? Vous souhaitez entrer en contact avec la Maire ? C’est possible.
La mairie de Paris reste toujours joignable pour vous accueillir et vous aider dans toutes vos démarches administratives.
Par souci d’être encore plus proche de vous, la mairie de Paris met à votre disposition tous les moyens possibles pour plus de joignabilité.
Vous désirez parler à madame Anne Hidalgo en personne ? Faites le 01 42 76 40 40. Vous voulez prendre rendez-vous pour un mariage ou obtenir un extrait d’acte de naissance ? Appelez le 01 42 76 43 43, du lundi au vendredi entre 10h et 18h00, pour contacter les services de la préfecture de Paris. Vous avez aussi le numéro court : 3975.Vous aurez ainsi l’opportunité de parler à des conseillers très avisés et courtois qui se chargeront de vous venir en aide au plus vite.
Vous avez une requête à soumettre à la maire de Paris ? Vous pouvez le faire en envoyant un message à l’adresse électronique ci-après : anne.hidalgo@paris.fr. Elle est toujours à l’écoute et se fera un plaisir de vous répondre le plus rapidement possible.
Vous avez une remarque à émettre auprès de la mairie ? Vous n’êtes pas satisfait d’un service enparticulier et vous désirez déposer une doléance ? Envoyez un courrier par voie postale à l’adresse qui suit : Hôtel de ville de Paris Place de l’Hôtel de ville 75196 Paris Cedex 4. Votre demande sera prise en compte et une réponse vous sera transmise sous peu.
En allant sur le site de la mairie de Paris :https://mairiepariscentre.paris.fr/, vous trouverez beaucoup d’informations très utiles sur ses services et la façon d’y accéder.
Sur cette même page, vous trouverez un formulaire de contact que vous devrez remplir pour une mise en relation directe avec les agents d’accueil en ligne de la préfecture. Vous serez tenu de renseigner votre nom, votre prénom ainsi que votre numéro de téléphone et votre adresse électronique. Après cela, vous devrez exposer votre requête avec précision pour qu’on puisse y accéder et vous donner une réponse claire et satisfaisante.
Vous pouvez aussi opter pour la foire aux questions présente sur le site et qui vous donnera accès à plusieurs discussions entre les utilisateurs. Cela vous sera utile pour en apprendre davantage sur toutes les procédures administratives et vous aidera très certainement à résoudre votre propre problème en vous inspirant des différentes réponses.
Notez également que la mairie de Parie est visible sur les médias sociaux sur lesquels vous pourrez tchatcher directement.
Connectez-vos à la page Facebook de la maire : @HidalgoAnne ou aux comptes de la préfecture, dont Twitter: @Parisjecoute (https://twitter.com/paris), facebook, Instagram ou Dailymotion.
UGC est une entreprise à vocation cinématographique créée en 1971 d’abord sous le nom de General Union Cinematographic. Aujourd’hui, elle s’intéresse à l’industrie du cinéma en France et en Belgique afin d’offrir à son public une expérience riche et diversifiée.
Pour plus de transparence, la société met à votre disposition une plateforme de communication très réactive qui reste joignable 24h/24 et 7 jours sur 7. Venez voir avec nous ce que le service clients UGC peut faire pour vous et comment vous y prendre pour le contacter.
Vous avez besoin de contacter le support d’accompagnement UGC ? Rien de plus facile. L’enseigne vous invite à joindre un de ces conseillers pour obtenir toutes les informations concernant les horaires d’ouverture de ses salles de cinéma, le prix des billets ou encore les dates de sorite des tout derniers films !
Pour cela, vous avez plusieures options de contact :
Le téléphone est le moyen le plus usité pour joindre le service d’aide à la clientèle UGC. Vous souhaitez obtenir l’assistance d’un professionnel UGC ? Composez l’un des numéros ci-après : 08 26 88 07 00 / 01 76 64 79 79 / 08 92 70 00 00/ 01 76 64 79 64 et cela, du lundi au samedi de 12h00 à 20h00.
Si vous n’êtes pas très fan des conversations téléphoniques, ou si vous ne pouvez pas vous libérer pendant les horaires cités plus haut, vous pouvez contacter l’équipe UGC par voie postale en adressant un courrier recommandé avec accusé de réception au : 24 avenue Charles de Gaulle 92 522 Neuilly-SUR-SEINE-CEDEX.
En tant qu’abonné, vous pouvez contacter le programme de fidélité UGC en écrivant à l’adresse qui va suivre : UGC ILLIMITE Service Abonnés TSA 30200 92 206 NEUILLY-SUR-SEINE-CEDEX.
Vous voulez vous renseigner sur les modes de réservation, les films qui se jouent dans les cinémas UGC ? Vous pouvez le faire par le biais de leur site web, http://www.ugc.fr/
Cette page vous permettra d’accéder à un formulaire de contact qui vous sera très utile pour laisser votre commentaire, réclamation ou faire une suggestion de quelle que nature que ce soit. Il suffit pour cela de renseigner vos coordonnées et de sélectionner le thème de votre demande ou de votre doléance et quelqu’un vous répondra sur votre messagerie électronique.
La rubrique foire aux questions est également accessible sur le site UGC et vous sera très utile pour trouver la solution à votre problème, à travers les nombreux échanges (question/réponses) qu’elle vous propose et auxquels vous avez aussi la possibilité de participer, si vous le souhaitez.
En téléchargeant l’application mobile sur votre appareil mobile Android ou IOS, vous serez en première loge pour voir tous les films programmés dans les salles UGC et vous pourrez acheter vos billets longtemps à l’avance !
Pour les passionnés des médias sociaux, UGC vous donne rendez-vous sur ses pages Facebook, Instagram, Twitter ainsi que sur sa chaîne YouTube, pour suivre ses dernières nouveautés et avoir la chance de dialoguer directement avec un spécialiste sur la messagerie instantanée ou consulter les commentaires des autres internautes.
SPB est un assureur français qui vous propose ses services d’expertise en matière de high-tech, électroménagers, moyens de paiement, Smartphones, mobilités, santé, énergie et bien plus encore.
Avec un chiffre d’affaire de 198.2 millions d’€ et 1 500 employés, l’entreprise familiale est aujourd’hui très réputée dans son domaine, aussi bien pour la qualité de ses prestations mais aussi pour la courtoisie et l’efficacité de ses employés.
Pour contacter le SAV de SPB, vous pouvez passer par plusieurs canaux mis en place exprès pour vous rendre service.
Vous voulez en savoir plus sur les nouveautés de SPB ? Vous avez besoin d’assistance pour résoudre un problème technique sur l’un de vos appareils encore sous garantie ? Vous ne savez pas comment faire pour vous faire rembourser vos frais de réparations ? Si vous avez un souci de ce genre, n’hésitez pas à contacter le service client de la compagnie et un professionnel s’occupera très rapidement de votre cas.
Dans les paragraphes ci-dessous, vous trouverez toutes les coordonnées de contact de SPB, pour une mise en relation facile et directe.
Vous avez un problème qui nécessite une intervention immédiate de la part du centre d’aide de SPB ? Appelez l’un des numéros ci-après : 0232742020 / 0825120282 / 0970820306, et cela, du lundi au samedi de 8h à 20h.
Vous pourrez alors décrire votre souci de vive voix, et de façon claire et précise, à un expert qui saura comment vous prêter main forte.
SPB met à votre disposition un site Internet (www. Spb.fr) qui vous fournit toutes les informations nécessaires à propos de sa joignabilité, de ses activités mais aussi de ses tarifs et de ses nouvelles offres.
Il vous propose entre autres, différentes façons de joindre le service après vente de la société.
D’abord, vous avez le formulaire de contact qui s’affiche en bas de la page et que vous pourrez utiliser notamment pour exposer votre problématique ou pour émettre une remarque. Pour cela, il vous sera demandé de renseigner vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone,…) et de sélectionner le destinataire de votre message selon la nature de votre requête. Vous recevrez une réponse dans un délai de 72h.
En vous connectant à la page officielle de l’enseigne, vous pourrez également consulter sa FAQ qui contient de nombreuses questions/réponses sur différents thèmes. Vous ne peinerez pas à y trouver les solutions que vous cherchez.
Vous souhaitez vous renseigner sur les modalités de paiement disponibles ? Vous n’êtes pas content de votre expérience chez SPB et vous aimeriez en faire part à la direction ? Faites-le en envoyant un mail au service clientèle de l’entreprise à l’adresse qui va suivre ; spb-bouyguestelecom@spb.eu. L’équipe SPB ne manquera pas de traiter votre doléance dans les plus brefs délais.
En revanche, Si votre demande n’est pas vraiment urgente, vous avez la possibilité de contacter le SAV de SPB par courrier postal à l’adresse qui suit : SPB Assurance Mobile BOUYGUES TELECOM CS 90 000 76095 LE HAVRE CEDEX.
Leboncoin est une plateforme en ligne bien connue pour ses petites annonces entre particuliers et professionnels. Que vous souhaitiez vendre, acheter, louer ou proposer un service, leboncoin est le site incontournable pour les transactions en France. Toutefois, il arrive que l’on ait besoin de contacter le service client du site pour différentes raisons. Dans cet article, nous vous présentons les différentes options pour contacter leboncoin et obtenir l’aide dont vous avez besoin.
Le service client leboncoin est disponible pour répondre à vos questions et vous aider à résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer sur le site. Il existe plusieurs moyens pour contacter le service client le bon coin, en fonction de votre préférence et de la nature de votre demande.
Avant de contacter le service client le bon coin par téléphone ou par mail, il peut être utile de consulter leur centre d’aide en ligne. En effet, de nombreuses questions fréquentes y sont abordées, et vous pourriez y trouver la réponse à votre problème sans avoir à contacter leboncoin directement.
Le centre d’aide le bon coin propose des articles et des guides sur des sujets variés tels que la création d’un compte, la publication d’une annonce, la gestion des transactions, les options de paiement, les conditions d’utilisation du site, la protection des données personnelles, etc. Si vous rencontrez un problème technique, il est également possible de consulter la rubrique “assistance leboncoin” pour obtenir des conseils.
En cas de litige avec un vendeur, un acheteur ou si vous constatez une annonce frauduleuse, il est important de contacter le service client le bon coin pour signaler le problème. Leboncoin dispose d’un service de modération et de médiation pour vous aider à résoudre les conflits et protéger les utilisateurs du site.
Pour signaler un problème, vous pouvez utiliser le formulaire de contact leboncoin ou contacter leboncoin par téléphone en passant par notre annuaire. N’oubliez pas de fournir toutes les informations nécessaires pour que le service client.
Occupant la troisième place sur la liste des plus grands éditeurs indépendants de jeux vidéo au monde- après Electric Arts et Activision Blizzard- Ubisoft n’a pas fini de vous surprendre ! Depuis sa création en 1986 par les cinq frères Guillemot, cette entreprise française ne cesse de vous proposer le meilleur, en mettant la technologie au service du divertissement.
Consciente de l’importance d’un bon relationnel avec ses usagers, l’équipe Ubisoft se tient à votre entière disposition pour vous aider à résoudre n’importe quel problème aussi compliqué puisse-t-il paraître.
Dans notre article, nous allons vous donner toutes les coordonnées utiles pour vous mettre en relation avec le service client d’Ubisoft.
Si vous vous demandez encore quel profit vous pourriez bien tirer du service client d’Ubisoft, sachez que nous pourrions vous en citer plus d’un.
Cette plateforme de contact peut en effet vous fournir des renseignements précieux sur notamment, le fonctionnement de votre compte Ubisoft et de vos jeux, les formules d’abonnement au réseau en question, la facturation ou encore sur la procédure à suivre pour annuler votre compte. Elle peut aussi vous être bénéfique pour déposer une réclamation ou signaler une anomalie.
Après avoir passé en revu les raisons pour lesquelles vous pourriez avoir besoin de l’assistance du SAV d’Ubisoft, voyons maintenant comment les joindre
Vous désirez parler à un professionnel Ubisoft ? Le numéro 01 48 18 50 00 est joignable tous les jours de la semaine entre 12h et 20h30 et les week-ends de 12h00 à 18h30. Cette ligne gratuite vous permettra d’obtenir toutes les informations dont vous aurez besoin, de vive voix.
Pour envoyer un fax au SAV d’Ubisoft, vous pouvez utiliser le numéro ci-après : 01 53 17 65 03.
Le site internet www.ubisoft.com vous donne l’occasion de chatter en ligne avec un conseiller qui ne manquera pas de vous fournir toute l’aide nécessaire.
Pour envoyer un dossier support, veuillez vous connecter à votre compte Ubisoft et laisser vos coordonnées. Quelqu’un se chargera de vous répondre dans les meilleurs délais.
Cette même page vous redirigera vers la FAQ d’Ubisoft sur laquelle vous aurez l’opportunité d’accéder à des échanges (questions/réponses), très instructifs parmi lesquels il vous sera très facile de trouver la solution à toutes les difficultés que vous pourriez rencontrer.
Notez que vous pouvez désormais retrouver toute l’équipe d’Ubisoft sur les médias sociaux et converser avec l’un des experts pour lui poser toutes vos questions. Pour cela, visitez leurs pages Facebook, Twitter, Instagram, Youtube ainsi que Google+. Vous pouvez y laisser un message ou lire les commentaires des autres utilisateurs pour en savoir plus sur leurs impressions et expériences personnelles.
Vous avez alternativement la possibilité d’écrire au siège social d’Ubisoft situé au 40 rue Armand Carrel, 93100 Montreuil. Nous vous conseillons toutefois d’envoyer votre pli en courrier recommandé avec accusé de réception et vous recevrez une réponse aussi vite que possible.
Nous tenons cependant à attirer votre attention sur le fait que la voie postale est le moyen le moins rapide pour contacter Ubisoft. Cela implique donc que le traitement de votre requête risque de prendre un peu plus de temps.
Créée par et pour des professionnels de santé, la MASCF a su gagner une notoriété incomparable dans le domaine des assurances. En tant que sociétaire, vous pourrez profiter de ses services ainsi que ses produits de grande qualité pour faire prospérer votre projet en toute sécurité.
Par ailleurs, la mutuelle dispose d’un service après vente très réactif qui pourra vous aider en toute circonstance. Pour le contacter, plusieurs options s’offrent à vous. A vous de voir laquelle vous convient le mieux !
La MASCF a décidé de faire de votre satisfaction une priorité absolue, c’est pourquoi son service clientèle reste disponible pour vous 24h/24 et ce, à travers plusieurs canaux de communication.
Vous souhaitez obtenir un bilan personnalisé sur un lieu précis ? Vous avez besoin d’un renseignement à propos de l’assurance professionnelle ? Vous pouvez appeler un conseiller du lundi au vendredi, de 8h à 19h et le samedi de 9h à 13h au 01 71 14 32 33.
Si vous cherchez à déclarer un sinistre, faites le 01 71 25 20 25.
Il existe aussi un numéro pour les sourds et malentendants joignable par SMS ; 3233.
Vous désirez accéder au SAV de la MASCF pour résilier votre contrat, faire une réclamation, ou demander une information au sujet de votre assurance santé, prévoyance ou assurance vie ? Vous pouvez le faire par voie postale en envoyant un courrier à l’adresse :MACSF Cours du Triangle 10 rue de Valmy 92 800 PUTEAUX ou au TSA 50110 75441 PARIS CEDEX 09.
Une fois lue et comprise, votre requête sera traitée et une réponse vous sera envoyée aussitôt.
Pour demander de l’aide aux services d’assistance de la MASCF, rendez-vous sur le site officiel du groupe : www.mascf.fr. Accédez à votre espace personnel et remplissez le formulaire de contact en vous assurant d’inscrire vos coordonnées correctement. Précisez également l’objet de votre demande.
Vous pouvez être certain que votre demande sera prise en charge dans un temps record.
Pour demander conseil à un agent de la MASCF ou formuler une demande d’indemnisation suite à un accident, vous avez la possibilité d’entrer en contact avec le centre d’aide de l’entreprise par courriel sur l’adresse : prevoyance-indemnisation@macsf.fr. Une personne très sympathique et avisée se chargera de vous fournir tous les détails dont vous avez besoin pour entamer la procédure qui s’impose.
Vous avez toujours certains points à éclaircir concernant votre mutuelle mais vous n’avez pas forcément envie de parler ou d’écrire à un téléopérateur ? Vous n’avez qu’à consulter le FAQ de la MASCF. Vous y trouverez plusieurs échanges très intéressants entre les assurés, qui sauront forcément vous aider à trouver la réponse aux questions que vous vous posez.
Vous pourrez en outre, retrouver le groupe MASCF sur les médias sociaux, en allant sur sa page facebook : @MACSF ou sur Twitter : MACSF (@macsf_assurances). Vous n’aurez qu’à y laisser votre message en commentaire.
Le service client Winamax est essentiel pour assurer une expérience utilisateur optimale. Winamax est une plateforme de paris sportifs et de poker en ligne populaire en France. Il est parfois difficile de contacter le service client pour obtenir de l’aide ou pour résoudre un problème. Dans cet article, nous vous expliquerons comment contacter Winamax et vous donnerons des informations sur leur service client.
Winamax offre plusieurs options pour contacter leur service client. Vous pouvez les joindre par téléphone, via leur site web, par e-mail ou encore sur les réseaux sociaux. Voici quelques-unes des options les plus courantes pour entrer en contact avec eux :
Outre les options de contact mentionnées ci-dessus, Winamax dispose également de plusieurs ressources en ligne pour vous aider. Voici quelques-unes des ressources disponibles :
Si vous souhaitez contacter le siège social de Winamax, vous pouvez le faire en écrivant à l’adresse suivante :
Winamax Siège Social
Adresse : [insérer l’adresse du siège social]
France
Vous pouvez également les contacter par téléphone au numéro du siège social. Cependant, gardez à l’esprit que ce numéro est destiné aux problèmes généraux et non spécifiques au support client. Pour les questions relatives au service client, veuillez utiliser les méthodes mentionnées précédemment.
En conclusion, il existe plusieurs moyens de contacter le service client Winamax pour obtenir de l’aide ou résoudre un problème. Que ce soit par téléphone, via leur site web, par e-mail, sur les réseaux sociaux ou en utilisant les ressources en ligne, Winamax s’efforce de fournir un support de qualité à ses clients. N’hésitez pas à utiliser ces options pour contacter Winamax et profiter de leur assistance.
Zooplus est une plateforme allemande spécialisée dans le commerce en ligne, de produits animaliers. Créée en 1999, l’entreprise propose en effet toute sorte d’accessoires pour animaux domestiques.
Son chiffre d’affaire s’élève à 711.3 millions d’euros et ses employés se comptent par centaines pour 3.34 millions d’usagers.
Vous l’aurez compris, Zooplus est une boutique en ligne très réputée en Europe mais cette grande notoriété n’est pas que commerciale, elle repose aussi sur la confiance inégalée de sa clientèle, qu’elle a réussi à gagner grâce à un service d’assistance performant et réactif.
Veuillez trouver dans cet article comment joindre l’équipe Zooplus.
Il y a une multitude de raisons pour lesquelles vous pourriez avoir besoin du support d’assistance de Zooplus :
Que ce soit pour annuler une commande, obtenir des renseignements sur les modes de paiement tolérables sur le site ou els délais de livraisons, un problème de navigation ou de connexion à votre compte, faire le suivi de votre commande ou encore pour faire une réclamation, les experts Zooplus sont là pour traiter votre requête et vous fournir toute l’aide nécessaire.
Si vous souhaitez discuter directement avec un conseiller de Zooplus depuis un poste fixe, appelez le numéro gratuit : 0805 102 850 ; Cette ligne est ouverte tous les jours entre 8h00 et 17h00 et le samedi de 8h0 à 14h00. Vous pourrez de cette façon exposer très librement votre situation et vous faire orienter de la meilleure façon qui soit.
Accéder au SAV de Zooplus par voie postale
Vous n’êtes pas disponible pour un appel téléphonique pendant les horaires cités plus haut ? Vous pouvez toujours écrire au siège social de la compagnie, qui se trouve en Allemagne, à l’adresse ci après : Sonnentrabe 15, 80331 München, pour expliquer votre problème à un conseiller et vous aurez toutes les informations requises.
L’une des options de contact qui vous sont proposées par Zooplus est le courrier électronique. Vous n’aurez donc qu’à envoyer votre message à l’adresse qui suit : service@zooplus.fr/ et quelqu’un se chargera d’étudier attentivement votre demande et de vous guider au mieux.
Vous désirez un conseil à propos d’un article acheté sur le site de l’enseigne ? Vous pouvez utiliser le formulaire de contact accessible depuis la page officielle www.zooplus.fr/ . Nous vous recommandons toutefois de renseigner correctement vos coordonnées et de bien spécifier la nature de votre problématique afin qu’on puisse la prendre en charge dans les meilleures conditions et vous recontacter aussi tôt.
Afin de vous offrir une expérience satisfaisante et agréable, Zooplus vous donne rendez-vous sur les médias sociaux. Vous pouvez notamment visiter et vous abonner à leurs pages : Facebook, Instagram, Twitter ou Youtube, pour suivre leurs dernières offres et communiquer avec l’un de leurs spécialistes en animalerie.
L’entreprise met également à votre disposition un Zooblog à travers lequel vous pourrez converser avec d’autres propriétaires d’animaux et échanger vos impressions sur les prestations de Zooplus ainsi qu’une newsletter que vous pourrez utiliser selon le type d’animal que vous élevez.
Vivinter est un produit de l’entreprise SIACI SAINT HONORE, un acteur majeur français dans le domaine du courtage et de l’assurance. Cette mutuelle a pour objectif principal de rembourser les frais liés aux soins de santé que l’assurance principale ne couvre pas, que ce soit de manière totale ou partielle. Vivinter est votre allié pour faire face sereinement aux limites de votre assurance santé.
Pour entrer en contact avec Vivinter, plusieurs options s’offrent à vous. Le vivinter numéro de téléphone est le 01 70 91 39 01. Ce numéro est non surtaxé, et les conseillers du service client Vivinter vous encouragent vivement à les contacter aux heures de faible affluence : de 8h30 à 10h30 et de 12h30 à 15h30. Si vous êtes un professionnel de santé, vous pouvez également utiliser ce numéro pour joindre Vivinter.
Si vous représentez une collectivité locale, vous pouvez contacter Vivinter par mail à l’adresse suivante : collectivite@vivinter.fr. Pour les autres, d’autres moyens de communication sont à votre disposition.
Pour envoyer vos justificatifs de santé, vous pouvez utiliser l’adresse suivante :
VIVINTER – TSA 70 004 – 93 414 Saint-Denis Cedex
S’il s’agit de justificatifs concernant votre mutuelle prévoyance, vous utiliserez plutôt cette adresse :
VIVINTER – EQUINOX – 23 allées de l’Europe – 92584 Clichy Cedex
Un espace assuré vous est réservé sur le site internet de l’entreprise. Vous y trouverez toutes les informations utiles concernant votre contrat. Il vous suffit d’entrer une adresse email et un mot de passe pour accéder à l’interface. Une application mobile est également disponible pour gérer votre compte client depuis votre smartphone.
Pour souscrire à une assurance, le client doit respecter plusieurs conditions telles qu’énumérées ci-dessous :
Vous pouvez remplir un formulaire sur le site internet de la marque. Une fois validée, vous serez contacté par un conseiller expert.
Grâce au réseau tiers payant, Vivinter facilite votre quotidien. Vous n’avez pas besoin de régler les frais liés à l’hospitalisation ou à l’achat des médicaments. Votre régime se charge de quantifier les prestations effectuées et transmet l’information à la mutuelle. Dès que Vivinter reçoit l’information, vous recevez le remboursement des frais.
Si vous souhaitez résilier votre contrat, deux options s’offrent à vous. Pour plus de détails, adressez-vous au service client.
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