Service client Eurostar : trouvez le bon contact téléphonique

Eurostar est la compagnie ferroviaire qui exploite la ligne à grande vitesse reliant la France, la Belgique et le Royaume-Uni via le tunnel sous la Manche. De nombreuses raisons peuvent vous pousser à contacter le service client Eurostar : réservation, modification de billet, question sur les horaires, les tarifs ou les services proposés à bord. Trouver le bon contact téléphonique peut parfois s’avérer difficile, c’est pourquoi Numerotelephone.net vous aide à identifier les différents moyens de joindre le service client d’Eurostar.

Les options de contact téléphonique avec Eurostar

Pour entrer en contact avec le service client Eurostar, plusieurs numéros de téléphone sont à votre disposition. Selon la nature de votre demande, vous devrez vous adresser au bon interlocuteur.

Réservation et modification de billets Eurostar

Pour réserver un billet, vous pouvez appeler le numéro dédié aux réservations Eurostar. Si vous souhaitez modifier une réservation existante, munissez-vous de votre référence de réservation en six lettres et appelez le service client Eurostar à cet effet.

Voyageurs fréquents et membres Carte Blanche Eurostar

Si vous êtes un grand voyageur Eurostar et détenteur de la carte blanche, un service client personnalisé vous est dédié. Vous pouvez joindre ce service à un numéro de téléphone spécifique, disponible du lundi au vendredi ainsi que les week-ends.

Bagages et objets perdus

Pour toute question concernant le service de bagages Eurostar, les bagages supplémentaires ou encombrants (vélos, instruments de musique, matériel sportif), ou si vous avez oublié un objet dans le train ou en salle d’embarquement, contactez le service adéquat.

Autres moyens de contact Eurostar

Outre les contacts téléphoniques, plusieurs autres options s’offrent à vous pour joindre le service client Eurostar.

Par e-mail

Que ce soit pour faire une réclamation, demander un remboursement ou simplement poser une question, vous pouvez contacter Eurostar par e-mail. N’oubliez pas d’inclure votre référence de réservation en six lettres dans votre message.

Via le site internet

Le site internet d’Eurostar propose un formulaire de contact en ligne pour ceux qui préfèrent éviter le téléphone. Rendez-vous sur la rubrique « Contactez-nous » et remplissez le formulaire avec vos coordonnées.

https://youtu.be/8cXjDv_Hv6s

Réseaux sociaux

Eurostar est également présent sur les réseaux sociaux comme Facebook, Instagram, LinkedIn et Twitter. Vous pouvez les suivre pour vous tenir informé des actualités, des promotions et des événements.

En conclusion, pour contacter le service client Eurostar, plusieurs options s’offrent à vous en fonction de la nature de votre demande. N’hésitez pas à consulter notre annuaire Numerotelephone.net pour trouver le bon contact téléphonique et faciliter vos démarches.