Spécialisée dans la distribution de produits discount, la boutique BABOU vous propose des offres vraiment intéressantes concernant des articles de décoration, mobilier, petit électroménager, multimédia et bien d’autres encore.

BABOU est une filiale du groupe anglais B&M qui travaille avec plus de 30 000 collaborateurs et ses magasins sont implantés un peu partout à travers l’Europe, dont 600 B&M et 250 Heron Foods en Angleterre et 95 Jawoll en Allemagne.

Les magasins BABOU

Contacter les entreprises BABOU n’a jamais été aussi simple grâce à la disponibilité et à la compétence de son service client.

Contacter le SAV de BABOU

Pour obtenir divers renseignements sur les nouveautés de la chaîne BABOU, vous pouvez contacter son service d’aide à la clientèle. Pour cela, il existe différents moyens :

Contacter BABOU par téléphone

Vous cherchez à obtenir des informations sur les produits BABOU et les remises proposées ? Vous pouvez parler directement à un conseiller fort sympathique qui vous expliquera tout, en composant le numéro de mise ne relation qui suit : 08 91 15 02 28.

Accéder au service client de BABOU par la poste

Si vous préférez exprimer votre requête par écrit, vous pouvez le faire par l’ancienne méthode en adressant un courrier au siège social de BABOU. (8 r Bois Joli BP : 80025 63800 COURNON D’AUVERGNE). Bien que la réponse risque de prendre un peu plus de temps, vous aurez quand-même tous les renseignements requis.

Joindre BABOU par Internet

Vous voulez joindre BABOU ? Il est possible de le faire sur Internet. Vous aurez la chance de communiquer avec un téléopérateur qui se fera un plaisir de vous venir en aide, quelque soit votre problème.

Envoyer un courriel

Vous désirez faire une réclamation pour une erreur de livraison ou un service mal réalisé ? Écrivez au service client de BABOU, à l’adresse électronique : accueil.client@babou.fr et vous recevrez une réponse très rapidement.

Le site internet de BABOU

Un site internet est également mis à votre disposition vous vous faciliter la mise en relation avec le centre d’assistance de BABOU ; www.babou.fr. Cee dernier vous permet notamment d’avoir accès à un formulaire de contact, sur votre espace personnel, qui vous servira à faire part de votre demande ou à émettre une remarque de quelque nature que ce soit. Pour cela, n’oubliez pas de renseigner vos, nom, prénom, adresse électronique et numéro de téléphone et de bien spécifier le type de problème qui vous occupe. Attendez-vous à recevoir une réponse claire et complète dans très peu de temps.

La foire aux questions

En lisant attentivement les différents questions/réponses que vous trouverez sur la page officielle ci-dessus, vous découvrirez une façon très simple de résoudre votre propre souci car celles-ci portent sur pratiquement tous les aspects de votre relation avec les magasins BABOU. Il suffira de faire attention au moindre détail aussi insignifiant soit-il et vous comprendrez sûrement de quoi il s’agit.

La page Facebook de BABOU

Retrouvez toute l’actualité du groupe BABOU sur sa page Facebook (B&M France –Babou), sur laquelle vous pourrez formuler votre demande, votre doléance ou simplement laisser un commentaire.


Maison du Monde ne pouvait pas choisir meilleure enseigne pour représenter son activité ainsi que sa vocation. En effet, depuis sa création en 1990 par Xavier Marie, l’entreprise s’est donnée pour objectif d’offrir à sa clientèle les meilleures solutions en ce qui concerne l’ameublement et la décoration de leur intérieur.

Maisons du monde

Avec plus de 262 magasins implantés en France, 5500 employés et un chiffre d’affaire de plus de 323 millions d’euros, le commerce a acquis une excellente réputation non seulement grâce à la qualité de ses produits mais aussi à son SAV toujours disponible et très serviable.

Comment joindre le service clients de Maisons du Monde ?

Vous voulez faire un échange dans l’une des boutiques Maisons du Monde ? Vous souhaitez qu’on vous envoie le catalogue papier ? Vous n’êtes pas satisfait d’un produit que vous avez acheté en ligne ?

Il existe différents moyens de joindre le service après vente de Maisons du Monde, que nous vous détaillons sur cette page.

Joindre Maisons du Monde par téléphone

Vous désirez plus de renseignements sur les magasins Maisons du monde ? Vous souhaitez en savoir plus sur leurs prix, leurs nouveaux articles ou les moyens de paiement ?

Appelez le 0800 980 40 20 tous les jours de la semaine de 9h00 à 2h00 et le samedi de 9h00 à 14h00 pour demander conseil à un téléopérateur, qui à son tour, ne ménagera aucun effort afin de vous venir en aide.

Si vous avez un souci avec un appareil encore sous garantie, faites le 02 51 17 17 73.

Contacter Maisons du Monde autrement

Vous n’aimez pas trop l’idée d’attendre que quelqu’un décroche le téléphone ? Vous ne pouvez pas vous libérer durant les horaires cités ci-dessus ? Maisons du monde a pensé à vous en mettant en place d’autres moyens pour la joindre, selon votre convenance.

La voie postale

Vous voulez retourner un article à Maisons du Monde, ou vous faire rembourser ? Vous pouvez adresser un courrier recommandé avec accusé de réception (de préférence) à son service d’assistance situé au : Le Portereau, BP 52402, 44124 Vertou Cédex. L’équipe de Maisons du Monde prendra votre doléance en charge immédiatement après avoir lu votre lettre et vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais.

Le formulaire de contact

Pour toute demande d’information, vous avez la possibilité de contacter un conseiller Maisons du Monde en ligne, grâce au formulaire de contact que vous trouverez sur leur site Internet, dans la section « aide et contact ». Inscrivez bien votre nom, prénom, numéro de téléphone et adresse électronique pour plus de joignabilité.

Les réseaux sociaux

Vous êtes toujours à l’affût des nouvelles tendances déco ? Vous aimez suivre tout ce qui a trait à l’ameublement. Vous pouvez désormais retrouver toute l’actualité de Maisons du Monde en vous connectant à leur blog mais aussi à leurs pages Facebook, Twitter et Instagram.

La foire aux questions

Sur le site officiel de la marque, vous pourrez avoir accès à la FAQ qui vous permettra de consulter de nombreuses discussions entres les clients de Maisons du Monde. Cela vous aidera certainement à résoudre votre problème ou du moins à éclaircir la situation qui vous préoccupe.


IKEA

IKEA est une multinationale d’origine suédoise dédiée à la vente au détail de meubles et d’articles ménagers et de décoration au design contemporain, fonctionnel, de qualité et avec prix bas. Une formule d’admiration qui a fait sorti cette entreprise au plus haut en termes de réputation sociale, en lui donnant une importance entre les différents publics des 52 pays dans lesquels opère, avec 318 magasins et plus de 140 000 employés. La marque IKEA fait partie d’une fondation basée aux Pays-Bas, sous le contrôle de la famille Kamprad, et exige des frais pour chaque opération de stockage de chaque magasin Ikea. Son siège est dans la ville suédoise de Älmhult, Småland et a été fondée en 1958. Le mot IKEA est formé des initiales de son fondateur Ingvar Kamprad (IK) plus la première lettre du Elmtaryd et Agunnaryd, qui sont la ferme et le village où il a grandi, respectivement. IKEA a été fondée dans la province de Smaland (Suède) en 1943. Ce qui a commencé comme une entreprise dediée à vendre par correspondance différents objects quotidiens au prix coût, tels que des stylos ou des bijoux, est devenue la plus grande entreprise dédiée à la vente d’objets et de la construction auto-personnel ou ‘do-it-yourself’ (effectué par le client, «fait-le toi même»).

La société est considérée comme une icône du design contemporain et un des plus prestigieux et novateurs, réussie son modèle comme objet d’étude dans les universités et une idée très admiré: vente d’objets de conception et fabriqué avec des matériaux à faible coût et par la vente de clients à coût très bas, avec une introduction d’offres et réductions constantes dans son catalogue de plus de 300 000 références. D’autre part, l’idée de meubles constructible pour un transport facile son idée d’emballage plan, ce qui réduit encore le prix final pour le client. Le nouveau système d’emballage réduit l’espace de stockage, les coûts salariaux et éviter les dommages en transit. Ce type de mobilier est appelé «RTA» (Prêt à l’Assemblée). En outre, tous les objets ont des instructions de montage faciles et expliqués dans plus de 10 langues. Ces objets sont fabriqués à partir de plus de 1500 contrats de fournisseurs différents.

Même à cette fabrication et l’idée d’affaires, IKEA prétend fomenter son engagement et la responsabilité sociale à l’environnement, ou de processus de production (telles que l’interdiction du travail aux enfants pour la fabrication des produits). Cette approche environnementaliste et progressive fait partie de sa stratégie d’image de marque renforcée, l’un des plus maintenu et respecté dans le monde entier, avec des publicités intelligentes, créatives et puissantes qui encouragent son idée principale aux consommateurs: IKEA est a des produits professionnels, de qualité, faciles de faire et surtout, bon marchés. Après, l’entreprise a réussi à se transformer en une société avec une grande valeur de nécessité par les consommateurs, ce qui est l’objective ultime de toute entreprise.

Quant aux employés, maintient actuellement des politiques d’égalité des sexes et formation massive de ceux-ci. Maintient des salaires équitables pour les hommes et les femmes dans différentes gammes, loue le même pourcentage au maximum possible et effectue également une formation puissante aux employés à partir de cours dans l’entreprise, constantes et obligatoires. Ses employés doivent toujours être en évolution et en arrivant au perfectionnement professionnel.

Ses principaux marchés sont l’Allemagne (20% des ventes), l’Angleterre (12%), Etats-Unis (11%), la France (9%) et la Suède (8%). Il fait également la vente par correspondance ou sur Internet, méthode que a renforce dans les dernières années. Environ 60% de la production d’Ikea est réalisée en Europe, et plus de 684 000000 personnes ont visité ses magasins en 2013. Actuellement, le Président de la direction d’Ikea est Peter Agnefjäl et le siège social est basée à Leiden, Hollande du Sud.

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