La très célèbre station de radio RMC est une filiale du groupe monégasque Next Radio TV, au même titre que la chaîne d’informations BFM TV.
Si RMC doit son succès à la qualité de ses programmes et à la compétence de chacun des membres de son équipe, elle peut également compter sur la réactivité inégalée de son service client pour rester toujours n°1 dans le cœur de ses téléspectateurs.
Nous vous donnons, dans cet article, toutes les coordonnées de contact dont vous pourriez avoir besoin pour les joindre.
Vous adoreriez prendre part à un débat qui vous passionne ou obtenir des informations sur les horaires de diffusion de votre programme RMC préféré ? Nous vous disons tout sur la façon de procéder afin de joindre le service d’aide de la chaîne, dans les parties ci-dessous :
Vous avez envie d’intervenir en direct sur un point d’actualité, poser votre question aux invités de RMC ou simplement émettre votre propre avis sur la question soulevée dans l’émission, le service d’assistance technique vous accueille sur le numéro ci-après :32 16.
Le siège social, quant à lui, est accessible sur le 01 71 19 11 91.
Si vous n’avez pas forcément la patience d’attendre que quelqu’un décroche le téléphone pour vous aider, vous pouvez toujours contacter RMC en ligne. Pour cela, plusieurs options s’offrent à vous :
Vous avez, par exemple, la possibilité d’entrer en relation avec le SAV de RMC par e mail en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site rmc.bfmtv.com, dans la rubrique «contact » tout en bas de la page.
Une fois que le formulaire est affiché, vous n’aurez plus qu’à le remplir en citant vos : nom, prénom, numéro de téléphone, messagerie électronique et adresse postale, en précisant l’objet de votre intervention. Prenez soin de sélectionner le service à qui sera destiné votre message, avant de l’envoyer et vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais.
Pour avoir un maximum de renseignements sur RMC, vous pouvez consulter sa FAQ qui vous propose de naviguer sur différentes rubriques où plusieurs thèmes sont abordés. Les questions/réponses vous seront certainement d’une grande utilité.
Grâce au miracle de la technologie, il vous est désormais possible de suivre n’importe quelle émission, faire des commentaires ou jouer en direct, en vous connectant à la page Facebook de RMC.
Si votre demande n’est pas vraiment urgente, vous avez une autre alternative pour joindre le service clients RMC ; le courrier postal. Vous n’aurez qu’à adresser votre lettre au siège du groupe situé à l’adresse ci-après : Next Interactive 12Rue Oradour/ Glane 75 740 Paris, Cedex 15. Vous devrez toutefois faire preuve d’un peu de patience, car ce moyen de communication est un peu plus long.
Si vous souhaitez travailler pour RMC, il faudra bien entendu, envoyer votre CV à son service de recrutement joignable sur le site qui va suivre : « nextradiotv-recrut.talent-soft.com ». Celui-ci vous permettra également de voir les dernières offres d’emploi publiées par la station.