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Service Client PayPal

PayPal est une solution incontournable pour effectuer des transactions en ligne en toute sécurité. Depuis 2002, la société appartient au célèbre site de vente en ligne eBay et est utilisée par un grand nombre de sites marchands tels que Cdiscount, Rue du Commerce, Fnac.com, Zalando, Brandalley, etc. PayPal gère à la fois les paiements et les virements bancaires, tout en accompagnant ses clients en cas de litige avec des vendeurs. Que vous soyez un particulier ou un professionnel, le service client de PayPal est à votre disposition pour vous renseigner ou vous aider à résoudre un litige. Voici quelques conseils pour entrer en contact avec le service client de PayPal.

Coordonnées PayPal

A. Contacter PayPal par courrier

Si vous souhaitez envoyer un courrier au service clientèle de PayPal, vous pouvez le faire à l’adresse postale suivante, située au Luxembourg: PayPal Europe SARL & Cie, SCA – 5ème étage – 22/24 boulevard Royal – L-2449 Luxembourg. Il existe également des bureaux de PayPal en France, situés au 21, rue de la Banque à Paris, mais il est préférable de privilégier l’adresse luxembourgeoise pour vos courriers.

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B. Contacter PayPal par téléphone

Pour obtenir un renseignement ou faire une réclamation, PayPal met à disposition une ligne téléphonique gratuite depuis un téléphone fixe: 08-00-94-28-90. Si vous souhaitez contacter PayPal depuis un téléphone mobile, composez le 01 86 99 56 53. Avant d’appeler, les clients PayPal doivent se connecter à leur compte pour obtenir un code unique, qui permettra aux conseillers d’accéder rapidement à votre compte. Les horaires d’ouverture du service client par téléphone sont les suivants:

  • Du lundi au vendredi: 8h à 21h30
  • Samedi: 10h à 19h30
  • Dimanche: 10h à 19h30

Contact électronique avec le service PayPal

C. Contacter PayPal par e-mail

Que vous soyez client ou non, vous avez la possibilité d’envoyer un e-mail à PayPal, qui s’efforcera de répondre le plus rapidement possible. Voici la procédure à suivre:

  1. Rendez-vous sur le site officiel de PayPal
  2. Cliquez sur le bouton «connexion» et saisissez vos identifiants (si vous êtes client)
  3. En bas de page, cliquez sur le lien nommé «aide»
  4. Cliquez sur «envoyez-nous un e-mail» puis remplissez le formulaire, ou allez sur «appelez-nous» (pour les clients uniquement), récupérez votre code unique à 6 chiffres, puis contactez PayPal par téléphone (voir section B)

Si vous n’êtes pas client, vous pouvez envoyer un e-mail à PayPal en suivant ces étapes:

  1. Rendez-vous sur le site officiel de PayPal
  2. Cliquez sur le lien «aide» en bas de la page d’accueil
  3. Cliquez sur «envoyez-nous un mail»
  4. Appuyez sur le bouton «continuer» pour accé

Plus de numéros de téléphone des Système de paiement

Mastercard

Mastercard

La compagnie américaine de système de paiement MasterCard Worldwide fut fondée en 1966 à Purchase, New York, aux États-Unis. MasterCard exploite le réseau de paiement le plus rapide au monde et tusse des liens entre commerçants, institutions financières, entreprises, autorités publiques et consommateurs dans plus de 210 pays. Les cartes de crédit et de débit MasterCard favorisent les activités commerciales au quotidien comme les voyages, la gestion d’une entreprise et de ses finances ou le shopping de manière plus efficace, plus simple et plus sûre pour tous.

Les actionnaires les plus importants de la compagnie sont la compagnie financière JPMorgan Chase à 11,8%, Citigroup à 6,2%, Bank of America à 6%, Euro Kartensysteme à 5,2% et Europay France à 5,0%. MasterCard compte près de trente-six millions de points d’acceptation, dans plus de 210 pays, qui affichent son logo ou ce de Maestro, et plus de deux millions de Distributeurs Automatiques de Billets.

Le président directeur général de MasterCard France est monsieur Regis Folbaum et son siège social est actuellement situé 112 Avenue Kleber, à Paris. Dans les derniers résultats de la compagnie, le chiffre d’affaires a été de plus de vingt-quatre millions d’euros, pendant que l’excédent brut d’exploitation fut de 987.900 euros.

Numéro de téléphone de contact Mastercard Service client

 Vous êtes à la recherche du numéro de téléphone pour contacter le service client de Mastercard? Vous frappez à la bonne porte ! Découvrons ensemble les informations pour rentrer en contact avec les conseillers d’Enterprise la plus proche de chez vous.

Contactez par téléphone Mastercard!

 Ci-dessous, les numéros de téléphone de Mastercard, pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Vous pouvez contacter le service client à n’importe quel moment de la journée. Une équipe sera toujours à votre disposition pour répondre à toutes les questions qui vous passent par la tête, résoudre vos problèmes et vous fournir toutes les informations demandées.

Vous pouvez contacter Enterprise au numéro ! Ce numéro vous permet de vous informer sur les produits et/ou services proposés par l’établissement bancaire, de consulter vos comptes, de souscrire un produit directement par téléphone… ou encore d’effectuer des opérations de gestion. Que demander de mieux ?

Comment entrer en contact avec le service client Mastercard?

 Alors, vous avez un problème à résoudre ou une question à poser aux équipes de l’établissement bancaire ? Vous êtes un particulier, professionnel ou représentant d’une entreprise ? Enterprise met à votre disposition plusieurs numéros de téléphone pour contacter leurs conseillers et leur poser toutes les questions qui vous passent par la tête. Il suffit de composer l’un des numéros cités ci-dessous et le tour est joué !

A noter que les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h.

 

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