DPD France est une entreprise spécialisée dans le transport et la livraison de colis, aussi bien en France que dans toute l’Europe et même à l’échelle internationale. Avec elle, soyez certain d’obtenir les meilleures prestations qui soient.
Si vous êtes intéressé de devenir client ou si vous avez déjà souscris un contrat chez DPD et que vous désirez les contacter pour diverses raisons, vous pouvez très facilement le faire par téléphone, par la poste ou via internet. Vous voulez en savoir plus ? Vous trouverez, dans cet article, toutes les informations dont vous aurez besoin.
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L’atout principal du SAV DPD France est son accessibilité mais aussi le fait qu’il emploie des agents prévenants et courtois dont la seule mission est de vous aider de leur mieux.
Posez-leur toutes les questions qui vous viennent à l’esprit et ils y répondront avec grand plaisir.
Vous cherchez à connaître les frais ou les horaires d’expédition de votre colis ? Vous n’avez qu’à appeler service client destinataire de DPD France au numéro : +33 9 70 80 85 66, du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 et le samedi de 10 à 18h00, et on vous dira tout dans les moindres détails.
Pour toute demande de renseignement ou réclamation de votre part, écrivez une lettre à l’adresse postale de la société : DPD France SAS 9 rue Maurice Mallet 92130 Issy-Les-Moulineaux et vous aurez un retour aussi vite que possible.
Vous pouvez avoir toutes les informations que vous souhaitez sur vos futures livraisons ou les modalités de remboursement ou de dédommagement en envoyant une demande écrite à l’adresse électronique information@dpd.fr.
Vous avez également la possibilité de déposer une plainte à propos d’une erreur d’envoi ou d’un colis abîmé en remplissant le formulaire de contact en ligne directement relié au SAV de la marque.
Pour cela, vous n’aurez qu’à vous rendre sur la rubrique « nous contacter » du site officiel ww.dpd.fr, puis d’y inscrire vos coordonnées ainsi que le motif de votre doléance.
Le portail DPD vous sera également très utile pour communiquer directement avec l’un de ses téléopérateurs sur tchatbot et lui demander des explications sur tout ce qui trait à l’expédition de vos colis.
Que vous soyez expéditeur ou destinataire, nous vous conseillons, par ailleurs, de consulter la foire aux questions du site qui vous propose de surfer sur différentes rubriques afin de retrouver des discussions très enrichissantes sur le suivi de votre marchandise.
La dernière option que nous avons sélectionnée pour vous, afin de vous aider à joindre le service clientèle de DPD, sont les réseaux sociaux.
Nous vous recommandons donc de visiter les pages : Facebook, Twitter, Instagram, LInkdln ou Youtube de la société pour suivre son actualité de très près ou parler à un consultant avisé et sympathique qui vous assistera au mieux.
Pour avoir un petit aperçu des expériences d’autres usagers du transporteur DPD France, nous vous invitons à lires leurs commentaires et avis laissés sur ces mêmes médias.
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