L’établissement de crédit Fidem fut créé en septembre 1994, et de nos jours est conçue comme une compagnie financière appartenant les magasins But et la société de crédit Cetelem. Entre les services offerts par l’entreprise il faut souligner les prêts personnels pour financer tous les projets de consommation des particuliers, tels que la réalisation de travaux de décoration, l’acquisition de véhicules, activités d’agencement, les dépenses de loisirs ou vacances, ou le rachat de crédits, entre autres. Quant à la prête auto et moto, la compagnie propose aux clients un emprunt classique pour le financement de l’achat des véhicules. Ils peuvent réaliser la demande et la simulation de crédit en ligne sur son site web. Ce financement peut arriver jusqu’au total du prix d’achat et les frais annexes peuvent être pris en compte aussi.
D’un autre côté, par rapport aux prêts travaux déco, les conditions sont pareilles que celles du crédit auto moto et uniquement varie le taux du prêt qui est un peu plus élevé, environ 0,8% supérieur. En ce qui touche le rachat de crédit, Fidem offre à ses clients la possibilité de racheter leurs prêts quand ils ont plusieurs crédits à la consommation en cours et les mensualités cumulées deviennent lourdes à assumer. La société rembourse d’avance tous ces emprunts en cours, hors les prêts immobiliers. Cet établissement de crédit propose aussi à sa clientèle deux types de cartes de crédit, la carte But Aurore et la carte Visa Aurore But lesquelles sont associées à des crédits renouvelables. La première permet à son possesseur de régler les achats ainsi sur le territoire national comme à l’étranger, dans tous les commerces du réseau Aurore et ceux du réseau Visa. Comme organisme prêteur de la carte But, Fidem approuvera ou non l’obtention du crédit sollicité. Il gère aussi les encaissements, les paiements, le renouvellement de la carte But ou l’envoi des relevés de comptes.
La compagnie partage avec Cetelem les moyens industriels de gestion du crédit. Grâce à l’union entre ces deux organismes de crédit, les consommateurs profitent des évolutions amenées par Cetelem et peuvent se concentrer sur l’accompagnement du développement commercial de But ainsi que dans la relation client des porteurs de la carte. De nos jours, le capital social de la société est de près de vingt-deux millions d’euros et elle est dirigée par madame Lydia Koessler en sa qualité de président du conseil d’administration. On peut contacter Fidem directement sur son siège social situé à Paris 9, 1 Boulevard Haussman ou sur son site www.fidem.fr
Il suffit de former le numéro de Fidem, entreprise spécialisée dans les différents types de crédits pour avoir un conseiller client en mesure de fournir tout ce qu’il faut à propos de son obtention dans les meilleurs délais. Ainsi, si un client tient à obtenir des informations dont il a besoin pour tout ce qui concerne son prêt personnel, son crédit renouvelables ou son prêt automobile ou immobilier, il peut s’adresser au service client Fidem. Cet établissement de crédit conçu comme une compagnie financière appartenant aux magasins But est en fait une société pour tous lestypes de crédits dont le client peut avoir besoin.
Pour tout type de crédit, le service client Fidem fournit les réponses possède des conseillers clients bien formés pour être aptes à répondre à toutes les informations que recherche le client. En effet, étant donné l’importance du secteur bancaire pour tout ce qui est en rapport avec les prêts de n’importe quelle nature, Fidem doit posséder un personnel attentif aux désirs des clients et prêt à fournir l’information sollicitée.
Contacter le service client Fidem et être certain de trouver quelqu’un à l’écoute est possible. La société n’hésite pas à adopter une relation client basée sur la confiance afin que le client soit rassuré sur l’acquisition de son prêt à un taux d’intérêt respectable. L’objectif de Fidem service client est justement de rendre service au client de manière à le fidéliser.En fait, une fidélisation est préconisée, car le client a toujours besoin de prêts personnels pour des projets divers, la réalisation de travaux de restauration, l’acquisition de véhicules, des dépenses de loisirs pour les vacances ou autres.
Le service client Fidem est à la disposition de ceux qui ont besoin de ses services. Le conseiller peut renseigner le client sur la manière d’éviter un lourd surendettement. Contacter le service client à partir de Fidem numéro de téléphone est tout ce qu’il y a de plus ordinaire. Il suffit d’appeler et de contacter directement la société qui fournit les renseignements adéquats, dans tous les détails à propos du crédit sollicité.
Un conseiller compétent bien formé à l’écoute prendra en charge l’appel ou la réclamation du client pour lui indiquer les mesures à prendre pour préparer son dossier de crédit. Contacter Fidem n’a rien de compliqué, car les chargés à la clientèle sont bien entraînés à répondre de la manière qui résout tout problème pouvant survenir à n’importe quel moment. Celui-ci n’a pas à s’inquiéter quant à l’obtention des réponses pertinentes pour ses questions et avoir réponse correcte au premier contact.
A partir de Fidem contacter, le client est en mesure d’obtenir les informations qui l’intéressent concernant son crédit en cours. Le numéro de téléphone Fidem est justement disponible pour le rassurer. En effet, le service client Fidem peut aussi expliquer au client comment faire le suivi de son dossier ou comment postuler pour un crédit renouvelable, très utile pour ne pas manquer de liquide puisque le compte se recharge au fur et à mesure de son remboursement.
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