L’établissement bancaire, prestataire de services d’investissements et courtier en assurances Fortuneo, fut fondé l’an 2000. Originairement elle proposait uniquement des services boursiers en ligne. Elle a été agrée comme banque par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution ainsi que pour la fourniture des services de transmission, exécution et réception d’ordres pour le compte de tiers. Elle est une banque de détail non soumise aux fluctuations de la Bourse puis qu’elle n’est pas cotée, ni a aucune activité de gestion pour compte propre. L’enseigne propose une vaste gamme de produits comme les livrets d’épargne, le compte bancaire ou les assurances auto et vie.
Six ans après sa fondation l’entreprise devient filiale du Crédit Mutuel Arkéa, un acteur majeur de la bancassurance. Ce groupe est présent dans l’ensemble des métiers de l’assurance, de la finance et de la banque. Il compte plus de trois millions de clients et sociétaires, près de huit mille six-cents salariés, trois mille sept-cents administrateurs et quatre-vingt-quatorze milliards d’euros de total de bilan. Cette firme est une banque mutualiste, une banque crée par sa clientèle qui se développe pour elle et avec elle. Les clients ont décidé de devenir sociétaires, c’est-à-dire, copropriétaires de leurs caisses locales. Ils choisissent ces administrateurs qui représentent les sociétaires, garantissent la couverture de leurs besoins et assurent la gestion des caisses locales.
La société assure des bons prix et garantit une performance produits et technologique et une grande qualité de service. Tout cela est possible grâce à son modèle totalement en ligne qui lui permet de fournir à leurs clients les produits plus performants et de qualité. Entre les services il faut remarquer les cartes bancaires gratuites, des tarifs bourse jusqu’à quatre fois plus bon marché que les réseaux traditionnels ou les zéro euros de frais d’entrée, sur versements et d’arbitrages en ligne en assurance vie. Elle offre aussi le service Fortuneo budget qui accorde à la clientèle la possibilité de voir tous les comptes au même lieu et catégoriser automatiquement les opérations, ainsi qu’il alerte en cas de dépense élevée ou de risque de découverte.
Le Crédit Mutuel Arkéa, société mère de Fortuneo, a réalisé l’an dernier un résultat net supérieur aux 210 millions d’euros, en progression de 26% par rapport aux données antérieures. Son chiffre d’affaires s’est situé à plus d’un milliard et demi d’euros, en baisse de près de trois points de pourcentage. Le siège social de Fortuneo est situé à la Tour Ariane, au numéro 5 de la Pyramide à Paris, et son président est monsieur Pascal Donnais.
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Ci-dessous, les numéros de téléphone de Fortuneo, pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Vous pouvez contacter le service client à n’importe quel moment de la journée. Une équipe sera toujours à votre disposition pour répondre à toutes les questions qui vous passent par la tête, résoudre vos problèmes et vous fournir toutes les informations demandées.
Vous pouvez contacter Enterprise au numéro ! Ce numéro vous permet de vous informer sur les produits et/ou services proposés par l’établissement bancaire, de consulter vos comptes, de souscrire un produit directement par téléphone… ou encore d’effectuer des opérations de gestion. Que demander de mieux ?
Alors, vous avez un problème à résoudre ou une question à poser aux équipes de l’établissement bancaire ? Vous êtes un particulier, professionnel ou représentant d’une entreprise ? Enterprise met à votre disposition plusieurs numéros de téléphone pour contacter leurs conseillers et leur poser toutes les questions qui vous passent par la tête. Il suffit de composer l’un des numéros cités ci-dessous et le tour est joué !
A noter que les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h.
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