LDLC est une société française fondée en 1996 qui travaille dans le commerce en ligne. Elle s’illustre d’abord dans la vente de matériel informatique et de la high- tech, puis s’élargit pour engober les instruments de musique et les meubles pour enfants. Plus tard, la marque investit dans une école de formation LDLC ainsi qu’une équipe de « e-sport ».
Pour joindre le groupe LDLC pour quelque motif que ce soit, celui-ci est doté d’un service client très efficace qui pourra vous aider dans n’importe quelle situation.
Le SAV LDLC tient plus que tout à rester joignable en toute circonstance et ce, sur plusieurs canaux de communication. C’est d’ailleurs de là qu’il tient sa grande réputation.
Vous désirez vous renseigner sur les prix ou la livraison des produits LDLC ? Appelez le service client du groupe au 04 27 46 60 00, tous les jours de la semaine de 9h à 18h et le samedi de 10h à 13h, puis de 14h à 17h. Vous pourrez parler à un conseiller qui vous fournira toute l’aide requise.
Vous souhaitez faire une remarque ou vous plaindre d’un retard d’envoi ou d’une erreur de commande ? Écrivez à la direction de LDLC à l’adresse postale ci-après : LDLC.com – Support technique 2 Rue des Erables CS21035 69578 Limonest CEDEX France. Votre doléance sera aussitôt prise en charge et une réponse vous sera envoyée dans les plus brefs délais.
En allant sur le site www.LDLC.com, vous aurez accès à la foire aux questions de la marque. Là, vous trouverez les solutions à tous les problèmes que vous pourriez rencontrer en tant que client de l’entreprise. En effet, cette rubrique vous offre la possibilité de consulter de nombreux échanges qui pourraient vous aider à résoudre votre propre problème.
Vous n’êtes pas satisfait de votre achat ? Votre commande ne vous est toujours pas parvenue ? Vous n’êtes pas satisfait par la qualité du produit qu’on vous a livré ? Contactez le SAV LDLC en ligne.
Toujours sur le même site, accédez à la page d’aide qui vous dirigera vers le formulaire de contact. Ce dernier vous servira à joindre le service clientèle de LDLC.
Après avoir sélectionné le type de problème que vous voulez lui soumettre, renseignez vos coordonnées correctement pour qu’on puisse vous recontacter.
Les réseaux sociaux de LDLC
LDLC est très présente sur les réseaux sociaux. Il vous sera donc possible de la suivre quotidiennement ou de participer aux nombreux jeux et concours qu’elle vous propose, avec de magnifiques gains, à la clé. Ne manquez pas non plus d’y consulter les annonces publicitaires les plus récentes de l’entreprise.
Vous trouverez tout cela et bien plus encore sur les pages ci-après : Facebook https://www.facebook.com/LDLC.com, Twitter : https://twitter.com/LDLC et Instagram : https://www.instagram.com/ldlc/
Avec les informations ci-dessus en main, vous n’aurez désormais aucun souci pour entrer en relation avec le service après vente de LDLC et vous saurez en permanence ce que vous devrez faire et qui il faudra contacter en cas de problème majeur ou même pour obtenir un quelconque renseignement.
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