Lenovo est un fabricant d’appareils de haute technologie, très connu à l’échelle mondiale. C’est en effet une marque indétrônable de produits et services informatiques dont, les ordinateurs, les serveurs informatiques, les Smartphones, les tablettes, etc.
L’entreprise tient par ailleurs à rester joignable pour sa clientèle et ce, quelque soient les circonstances. Nous vous proposons donc de suivre ce guide pour connaître tous les moyens disponibles pour contacter le support clients Lenovo.
Votre ordinateur se bloque souvent alors que sa garantie n’a pas encore expiré ? Vous avez un problème avec votre Smartphone ? Nous avons sélectionné pour vous, toutes les coordonnées utiles afin de prendre contact avec le service d’aide Lenovo.
Vous avez reçue une commande non conforme ? Vous voulez signaler une quelconque anomalie ? Le service commercial de Lenovo est là pour prendre en charge toutes vos réclamations par téléphone du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi de 9h à 16h. Il vous suffira pour cela, de composer le 01 55 70 39 81.
Pour joindre l’assistance technique au sujet d’un problème de fonctionnement de votre appareil, faites le 33 170 381 927, du lundi au vendredi de 9h00à 18h00.
En tant que client professionnel, vous pourrez appeler le 0 805 50 817, du lundi au vendredi entre 8h30 et 17h00, pour obtenir plus d’informations commerciales du Datacenter.
Mais si vous désirez joindre le siège social Lenovo, composez le 01 55 70 40 56, tous les jours de la semaine de 9h00 à 16h00.
Si vous n’avez pas forcément la patience qu’on vous réponde au téléphone ou que vous n’êtes pas disponible durant les horaires d’ouverture du SAV Lenovo, vous pouvez toujours écrire au siège social de l’entreprise en France, situé au 20 Rue Des Gares, CS 70072 9284 Rueil Malmaison Cedex. Votre demande sera immédiatement prise en charge et une répose vous sera envoyée incessamment.
En vous connectant au cite officiel de la marque, lenovo.com/contact, vous trouverez beaucoup d’informations très utiles et vous aurez accès a plusieurs canaux de communication qui vous mettront en relation directe avec les conseillers Lenovo.
La FAQ Lenovo est la meilleure solution pour trouver des réponses rapides et satisfaisantes à toutes vos questions. Cette rubrique vous permet en effet de consulter plusieurs échanges très intéressants qui vous aideront certainement à résoudre votre souci.
La page d’accueil vous invite aussi à remplir le formulaire de contact pour pouvoir transmettre votre doléance au service d’aide de la société. Renseignez bien évidemment tous les champs en mettant vos coordonnées, puis expliquez en détail le problème qui vous préoccupe.
Un autre formulaire est prévu pour vous permettre de suivre votre commande.
Outre la newsletter de l’enseigne, vous pouvez également visiter ses pages sur les médias sociaux (Facebook, Linkdln, Twitter, Google + et Youtube) pour connaître toute son actualité.
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