Maison du Monde ne pouvait pas choisir meilleure enseigne pour représenter son activité ainsi que sa vocation. En effet, depuis sa création en 1990 par Xavier Marie, l’entreprise s’est donnée pour objectif d’offrir à sa clientèle les meilleures solutions en ce qui concerne l’ameublement et la décoration de leur intérieur.
Avec plus de 262 magasins implantés en France, 5500 employés et un chiffre d’affaire de plus de 323 millions d’euros, le commerce a acquis une excellente réputation non seulement grâce à la qualité de ses produits mais aussi à son SAV toujours disponible et très serviable.
Vous voulez faire un échange dans l’une des boutiques Maisons du Monde ? Vous souhaitez qu’on vous envoie le catalogue papier ? Vous n’êtes pas satisfait d’un produit que vous avez acheté en ligne ?
Il existe différents moyens de joindre le service après vente de Maisons du Monde, que nous vous détaillons sur cette page.
Vous désirez plus de renseignements sur les magasins Maisons du monde ? Vous souhaitez en savoir plus sur leurs prix, leurs nouveaux articles ou les moyens de paiement ?
Appelez le 0800 980 40 20 tous les jours de la semaine de 9h00 à 2h00 et le samedi de 9h00 à 14h00 pour demander conseil à un téléopérateur, qui à son tour, ne ménagera aucun effort afin de vous venir en aide.
Si vous avez un souci avec un appareil encore sous garantie, faites le 02 51 17 17 73.
Vous n’aimez pas trop l’idée d’attendre que quelqu’un décroche le téléphone ? Vous ne pouvez pas vous libérer durant les horaires cités ci-dessus ? Maisons du monde a pensé à vous en mettant en place d’autres moyens pour la joindre, selon votre convenance.
Vous voulez retourner un article à Maisons du Monde, ou vous faire rembourser ? Vous pouvez adresser un courrier recommandé avec accusé de réception (de préférence) à son service d’assistance situé au : Le Portereau, BP 52402, 44124 Vertou Cédex. L’équipe de Maisons du Monde prendra votre doléance en charge immédiatement après avoir lu votre lettre et vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais.
Pour toute demande d’information, vous avez la possibilité de contacter un conseiller Maisons du Monde en ligne, grâce au formulaire de contact que vous trouverez sur leur site Internet, dans la section « aide et contact ». Inscrivez bien votre nom, prénom, numéro de téléphone et adresse électronique pour plus de joignabilité.
Vous êtes toujours à l’affût des nouvelles tendances déco ? Vous aimez suivre tout ce qui a trait à l’ameublement. Vous pouvez désormais retrouver toute l’actualité de Maisons du Monde en vous connectant à leur blog mais aussi à leurs pages Facebook, Twitter et Instagram.
Sur le site officiel de la marque, vous pourrez avoir accès à la FAQ qui vous permettra de consulter de nombreuses discussions entres les clients de Maisons du Monde. Cela vous aidera certainement à résoudre votre problème ou du moins à éclaircir la situation qui vous préoccupe.
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