Numéro de téléphone de Orange Bank

Numéro de téléphone du service client de Orange Bank: (Cliquez pour appeler directement)

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Orange Bank est le fruit de la collaboration entre Orange et Groupama. Si l’un est un opérateur français, l’autre est un assureur français. Ensemble, ils ont créé la banque en ligne française, Orange Bank.

Orange Bank définit sa particularité de par son autodéclaration à être une banque mobile. Cette entreprise marque l’avancée du monde dans une nouvelle ère d’évolution technologique. Actuellement, si Orange Bank a été lancée en France, la société s’étend en Belgique et en Espagne en 2018. Le but est de déployer l’entreprise encore plus loin : en Pologne et en Slovaquie pour 2023.

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L’arrivée de cette nouvelle banque en ligne a suscité l’intérêt des particuliers, mais aussi des professionnels. Afin de satisfaire les besoins de chaque client et de maintenir une communication fluide, le service client Orange Bank a travaillé durement pour que le contact se fasse rapidement et sans aucune difficulté. Voici comment vous pouvez joindre Orange Bank en cas de besoin.

Comment contacter le service client Orange Bank ?

Etant donné que la société Orange Bank prône et profite de l’évolution technologique, la société a décidé d’exploiter cette piste jusqu’au bout, jusqu’à élaborer des moyens de communication modernes avec les clients.

Le chat

Le chat est une alternative plus ou moins récente chez les entreprises. Chez Orange Bank, cette option a été instaurée. Ainsi, vous avez à votre disposition le conseiller virtuel Orange Bank. Disponible à toute heure et tous les jours, vous pouvez lui poser toutes les questions qui vous titillent. Si vos demandes dépassent ses compétences, le système fera en sorte qu’un professionnel vous recontacte le plus rapidement possible pour compléter les informations.

Un raccourci en ligne

Pour vous éviter d’envoyer un mail trop long et d’oublier les requêtes capitales, vous possédez votre propre « espace client » sur Orange Bank. Sur votre profil, vous n’avez qu’à cliquer sur « demandes ». Ces petits gestes sont suffisants pour faire comprendre à l’équipe Orange Bank que vous avez besoin de la contacter. Suite à votre demande, le service client Orange Bank vous répondra aussi vite que possible.

Les réseaux sociaux

Comme toutes les entreprises innovantes, Orange Bank possède des comptes sur les réseaux sociaux les plus populaires, notamment Facebook, Twitter et LinkedIn. De cette manière, il sera plus facile pour vous de les contacter, car ces réseaux sociaux font partie du quotidien de la plupart des clients.

Nous vous aidons à joindre Orange Bank

Orange Bank a également mis en place des numéros de téléphone pour les joindre en cas d’urgence. Si vous avez une réclamation urgente à adresser à Orange Bank et que votre carte est une carte Visa, vous pouvez directement appeler le 09 69 32 82 88. En effet, ce numéro est spécialement dédié aux clients qui se retrouvent dans une réelle difficulté : perte du mobile, dépenses frauduleuses,…

Pour les autres demandes comme la déclaration d’un sinistre, d’autres numéros sont disponibles. Par exemple, (+)33 1 48 82 62 63f est réservé à l’assurance protection de la vie courante.

Autres numéros de Orange Bank

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