SPB est un assureur français qui vous propose ses services d’expertise en matière de high-tech, électroménagers, moyens de paiement, Smartphones, mobilités, santé, énergie et bien plus encore.
Avec un chiffre d’affaire de 198.2 millions d’€ et 1 500 employés, l’entreprise familiale est aujourd’hui très réputée dans son domaine, aussi bien pour la qualité de ses prestations mais aussi pour la courtoisie et l’efficacité de ses employés.
Pour contacter le SAV de SPB, vous pouvez passer par plusieurs canaux mis en place exprès pour vous rendre service.
Vous voulez en savoir plus sur les nouveautés de SPB ? Vous avez besoin d’assistance pour résoudre un problème technique sur l’un de vos appareils encore sous garantie ? Vous ne savez pas comment faire pour vous faire rembourser vos frais de réparations ? Si vous avez un souci de ce genre, n’hésitez pas à contacter le service client de la compagnie et un professionnel s’occupera très rapidement de votre cas.
Dans les paragraphes ci-dessous, vous trouverez toutes les coordonnées de contact de SPB, pour une mise en relation facile et directe.
Vous avez un problème qui nécessite une intervention immédiate de la part du centre d’aide de SPB ? Appelez l’un des numéros ci-après : 0232742020 / 0825120282 / 0970820306, et cela, du lundi au samedi de 8h à 20h.
Vous pourrez alors décrire votre souci de vive voix, et de façon claire et précise, à un expert qui saura comment vous prêter main forte.
SPB met à votre disposition un site Internet (www. Spb.fr) qui vous fournit toutes les informations nécessaires à propos de sa joignabilité, de ses activités mais aussi de ses tarifs et de ses nouvelles offres.
Il vous propose entre autres, différentes façons de joindre le service après vente de la société.
D’abord, vous avez le formulaire de contact qui s’affiche en bas de la page et que vous pourrez utiliser notamment pour exposer votre problématique ou pour émettre une remarque. Pour cela, il vous sera demandé de renseigner vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone,…) et de sélectionner le destinataire de votre message selon la nature de votre requête. Vous recevrez une réponse dans un délai de 72h.
En vous connectant à la page officielle de l’enseigne, vous pourrez également consulter sa FAQ qui contient de nombreuses questions/réponses sur différents thèmes. Vous ne peinerez pas à y trouver les solutions que vous cherchez.
Vous souhaitez vous renseigner sur les modalités de paiement disponibles ? Vous n’êtes pas content de votre expérience chez SPB et vous aimeriez en faire part à la direction ? Faites-le en envoyant un mail au service clientèle de l’entreprise à l’adresse qui va suivre ; spb-bouyguestelecom@spb.eu. L’équipe SPB ne manquera pas de traiter votre doléance dans les plus brefs délais.
En revanche, Si votre demande n’est pas vraiment urgente, vous avez la possibilité de contacter le SAV de SPB par courrier postal à l’adresse qui suit : SPB Assurance Mobile BOUYGUES TELECOM CS 90 000 76095 LE HAVRE CEDEX.
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