Numéro de téléphone de Vinted, le site qui vous veut du bien

Numéro de téléphone du service client de Vinted, le site qui vous veut du bien: (Cliquez pour appeler directement)

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Vinted est une plateforme en ligne qui s’occupe de la vente et de l’échange de vêtements et d’accessoires de seconde main. Avec plus de 34 millions de membres à travers le monde , dont 300 000 rien qu’en France, le site s’adresse avant tout aux grands amateurs de mode qui désirent titrer profit des produits qu’ils n’utilisent plus ou trouver de bonnes occasions. Vous pouvez y avoir accès sur Internet ou via une application mobile compatible à tous les appareils iOS et Android.

Comment joindre le service client Vinted?

Vinted se veut à la fois efficace et proche de ses clients. C’est pourquoi elle vous propose un call center dédié à répondre à toutes vos questions et à résoudre n’importe quel problème lié à votre transaction.

Malheureusement, l’équipe Vinted n’est pas joignable directement par téléphone, mais vous pouvez quand-même la contacter par divers autres moyens, tout aussi pratiques.

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Adressez-vous au forum Vinted:

Quelque chose vous semble flou dans la procédure d’échange Vinted ? Vous aimeriez obtenir des explications sur un aspect précis de votre échange ? Posez votre question sur le FAQ de la plateforme et l’un de ses membres pourra peut-être vous aider.

Consultez le centre d’aide Vinted par courriel:

Vous voulez signaler un retard de livraison ou de paiement ou carrément annuler l’opération tout entière ? Il faut pour cela passer par le service clientèle Vinted.

Vous pouvez éventuellement écrire à l’adresse : legal@vinted.fr, et un conseiller se chargera de traiter votre demande et vous apporter toutes les clarifications nécessaires, aussi vite que possible.

Écrivez à l’équipe Vinted par voie postale 

Vous n’êtes pas content de votre expérience chez Vinted ? Vous souhaitez faire une suggestion ou émettre une réclamation ? Envoyez une requête écrite à l’adresse postale ci-après : Vinted UAB Zirmunu st. 70-701 Vilnius LT-09124 Lithuanie. Dans ce cas, il faudra, bien entendu, formuler votre requête en anglais, puisque le siège est en dehors de territoire français. De plus, il faut s’attendre à ce que le temps de traitement de votre demande soit un peu plus long si vous les aviez contactés par Internet.

Les réseaux sociaux:

Le service client Vinted est également disponible via Twitter, Facebook ou Instagram. Ces différents canaux de communication sont nettement plus réactifs et vous promettent d’obtenir une réponse à vos questions en envoyant simplement un message depuis votre compte. Ainsi, vous serez certain d’avoir une suite très rapide à votre doléance ou à votre démarche.

Le formulaire de contact:

Le SAV Vinted est accessible par formulaire de contact que vous trouverez sur son site ou sur l’application. En le remplissant, vous devrez donc renseigner l’objet de votre réclamation en fournissant tous les détails requis afin de permettre à l’équipe de la prendre en charge dans les meilleurs délais.

Avec Vinted, bénéficiez d’un espace sûr pour effectuer vos opérations commerciales en ligne, accompagné par de véritables professionnels qui n’hésiteront pas à vous consacrer tout leur temps ainsi que leur énergie, afin de vous procurer une expérience agréable et satisfaisante.

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