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Société fondée en l’année 2000, est une agence de Voyage en ligne et filiale du Groupe SNCF. Cette société est actuellement le leader de l’industrie à l’échelle nationale, avec des ventes de l’année dernière à 4 milliards d’euros. Depuis 2013, SNCF Voyages a commencé son expansion en Europe à partir d’Internet dans six autres pays et offrant différents moyens de transport à grande vitesse entre eux, comme le TGV ou le rail UK.

SNCF est la société nationale des chemins de fer, une société détenue à 51% par l’Etat français et 49% à des entreprises privées. La compagnie a été fondée le 31 Août de 1937. Aujourd’hui, le directeur de la société est M. Guillaume Pepy, et le siège central de SNCF est situé à La Plaine Saint-Denis (France). Actuellement, le Groupe SNCF a un chiffre d’affaires de plus de 30 millions d’euros et un effectif de 250 000 employés.

La société a augmenté après l’association de cette société avec l’entreprise américaine Expedia, formant l’association Grands Lignes Expedia. Au-delà de billets de train, le site vend également des billets d’avion, location de voiture, de vacances, chambres d’hôtel et des billets à des lieux, des visites guidées, des visites de musées en France ou à l’étranger, etc.

Actuellement, SNCF Voyages participe avec 180 compagnies aériennes, les hôtels plus de 100.000 références et cinq sociétés dédiées à la location. La société se est développée après l’incorporation d’applications mobiles à la fois pour Smartphone, iPhone, Windows Phone et Blackberry, où l’utilisateur peut consulter les horaires, faire ou annuler leur réservations ou de les échanger avec d’autres utilisateurs de l’application. Cette application mobile, aussi connu comme ‘l’application V’ est disponible dans plus de 13 pays dans six langues différentes. En plus, l’application vous permet également de garder votre billet en ligne (pas besoin de l’avoir physiquement parlant) niveau à la fois urbain et interurbain.

Pour contacter votre service client, vous pouvez contacter le numéro 09 70 60 99 60 ou sur leur site www.voyages-sncf.com. Le siège social est situé à La Défense à Paris, la France et son directeur actuel est Yves Tyrode.

Service client Voyages-SNCF

Le conseiller client Voyages-SNCF pour un service client adéquat

Cette société tient à fournir au client les informations dont il a besoin pour tout ce qui concerne le transport ferroviaire. C’est pour cela qu’elle a constitué une équipe de conseillers clients professionnels pour répondre à tout ce qui est en rapport avec la réservation d’un billet de train pour une destination donnée. En effet, étant donné l’importance de ce secteur du transport,  Voyages-SNCF com  doit être bien équipée en personnel qualifié et être prête à fournir l’information recherchée par ceux qui ont besoin de se rendre vers une ville ou un pays donné.

Il suffit donc de contacter le service client Voyages-SNCF com  pour avoir un conseiler à l’écoute en mesure d’indiquer l’horaire qu’il faut  pour une destination donnée. Voyages-SNCF com  vise une relation client basée sur la confiance mutuelle pour tout ce qui est horaires, tarifs et bagages. VoyageS-SNCF com  service client est justement fait pour cela et on peut le contacter sans difficulté afin d’obtenir toutes les informations sollicitées pour en savoir plus sur tout ce qui concerne le voyage prévu par le client.

Contacter le service client Voyages-SNCF au besoin

Le service client Voyages-SNCF com  est à la disposition de ceux qui décident de faire un voyage par train en général. Tout client s’adresse donc à la société concernée pour avoir des informations précises à propos des différentes modalités de départ et d’arrivée. Le conseiller client est disponible pour fournir ce qu’il faut à propos de cela. A partir de Voyages-SNCF com numéro de téléphone, le client parvient à contacter le service client sans la moindre difficulté.  Il suffit qu’il appelle et il pourra trouver le chargé clientèle qui le guidera avec patience. N’importe quelle question qui se pose au client, s’agissant d’un service précis ou de tout autre service relevant du domaine du voyage sur train Voyages-SNCF Com   peut trouver réponse grâce au conseiller formé à cette activité. Celui-ci prendra en charge la requête avec attention pour lui indiquer les mesures à prendre afin d’effectuer la réservation adéquate.

Contacter Voyages-SNCF com  n’a rien de compliqué, car les conseillers clients sont bien entraînés à répondre de manière à résoudre automatiquement le problème de celui qui appelle. Le client peut obtenir toutes les informations dont il a besoin, s’enquérir à propos de  la réservation et de l’acquisition du billet ou du ticket de quai pour son accompagnateur. Il peut être persuadé d’obtenir les réponses pertinentes à propos de tout son voyage. Les questions que posent les clients ne sont jamais les mêmes, mais le service client est en mesure de trouver  des réponses  rassurantes pour toutes. Le numéro de téléphone Voyages-SNCF com  est réellement utile  pour tout cec qui concerne le voyage prévu des lignes qui possèdent des TGV, afin d’en savoir plus sur tous les horaires. Les bagages et toutes les destinations via ce réseau ferroviaire apte à venir au secours de tous les voyageurs qui ont des déplacements fréquents en France ou ailleurs à travers l’Europe.

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