Numéro de téléphone de Zooplus

Numéro de téléphone du service client de Zooplus: (Cliquez pour appeler directement)

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Zooplus est une plateforme allemande spécialisée dans le commerce en ligne, de produits animaliers. Créée en 1999, l’entreprise propose en effet toute sorte d’accessoires pour animaux domestiques.

Son chiffre d’affaire s’élève à 711.3 millions d’euros et ses employés se comptent par centaines pour 3.34 millions d’usagers.

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Vous l’aurez compris, Zooplus est une boutique en ligne très réputée en Europe mais cette grande notoriété n’est pas que commerciale, elle repose aussi sur la confiance inégalée de sa clientèle, qu’elle a réussi à gagner grâce à un service d’assistance performant et réactif.

Veuillez trouver dans cet article comment joindre l’équipe Zooplus.

Contacter le service client de Zooplus

Il y a une multitude de raisons pour lesquelles vous pourriez avoir besoin du support d’assistance de Zooplus :

Que ce soit pour annuler une commande, obtenir des renseignements sur les modes de paiement tolérables sur le site ou els délais de livraisons, un problème de navigation ou de connexion à votre compte, faire le suivi de votre commande ou encore pour faire une réclamation, les experts Zooplus sont là pour traiter votre requête et vous fournir toute l’aide nécessaire.

Comment joindre Zooplus par téléphone ?

Si vous souhaitez discuter directement avec un conseiller de Zooplus depuis un poste fixe, appelez le numéro gratuit : 0805 102 850 ; Cette ligne est ouverte tous les jours entre 8h00 et 17h00 et le samedi de 8h0 à 14h00. Vous pourrez de cette façon exposer très librement votre situation et vous faire orienter de la meilleure façon qui soit.

Accéder au SAV de Zooplus par voie postale

Vous n’êtes pas disponible pour un appel téléphonique pendant les horaires cités plus haut ? Vous pouvez toujours écrire au siège social de la compagnie, qui se trouve en Allemagne, à l’adresse ci après : Sonnentrabe 15, 80331 München, pour expliquer votre problème à un conseiller et vous aurez toutes les informations requises.

L’adresse email de Zooplus

L’une des options de contact qui vous sont proposées par Zooplus est le courrier électronique. Vous n’aurez donc qu’à envoyer votre message à l’adresse qui suit : service@zooplus.fr/ et quelqu’un se chargera d’étudier attentivement votre demande et de vous guider au mieux.

Le formulaire de contact Zooplus

Vous désirez un conseil à propos d’un article acheté sur le site de l’enseigne ? Vous pouvez utiliser le formulaire de contact accessible depuis la page officielle www.zooplus.fr/ . Nous vous recommandons toutefois de renseigner correctement vos coordonnées et de bien spécifier la nature de votre problématique afin qu’on puisse la prendre en charge dans les meilleures conditions et vous recontacter aussi tôt.

Les réseaux sociaux

Afin de vous offrir une expérience satisfaisante et agréable, Zooplus vous donne rendez-vous sur les médias sociaux. Vous pouvez notamment visiter et vous abonner à leurs pages : Facebook, Instagram, Twitter ou Youtube, pour suivre leurs dernières offres et communiquer avec l’un de leurs spécialistes en animalerie.

L’entreprise met également à votre disposition un Zooblog à travers lequel vous pourrez converser avec d’autres propriétaires d’animaux et échanger vos impressions sur les prestations de Zooplus ainsi qu’une newsletter que vous pourrez utiliser selon le type d’animal que vous élevez.

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